Gdy odwiedzasz lub korzystasz z naszego serwisu, zbieramy i przetwarzamy Twoje dane osobowe. Nasza polityka prywatności opisuje zasady i cele przetwarzania tych danych, a także zawiera informacje o plikach cookie i podobnych technologiach, które wykorzystujemy w ramach serwisu. Korzystając z serwisu, potwierdzasz, że akceptujesz te warunki.

Dane osobowe zbierane za pośrednictwem serwisu są przetwarzane przez DESA Modern zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz swobodnym przepływem takich danych (RODO), Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 roku, Ustawą Prawo telekomunikacyjne z dnia 16 lipca 2004 roku oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 roku.

Poniższe pojęcia mają następujące znaczenie:

2.         Cele i podstawy przetwarzania przez nas danych osobowych

3.         Pliki cookie oraz podobne technologie

W naszym serwisie korzystamy z plików cookie oraz podobnych technologii i narzędzi, które są zapisywane na urządzeniu użytkownika. Pozwalają nam one, a także innym podmiotom, z którymi współpracujemy, gromadzić informacje (np. piksele śledzące, znaczniki), które dla uproszczenia nazywamy zbiorczo „plikami cookie”.

Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są zapisywane i przechowywane na Twoim urządzeniu (np. w pamięci komputera lub smartfona). Umożliwiają one m.in. rozpoznanie Twojego urządzenia, poprawne wyświetlenie strony internetowej (w tym dostosowanie jej do preferencji użytkownika) oraz gromadzenie różnych informacji związanych z przeglądaniem serwisu przez użytkownika. Pliki cookie zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej (domeny), z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz unikalny identyfikator.

Pliki cookie pełnią różne funkcje. Niektóre z nich są niezbędne do prawidłowego działania serwisu, inne zaś zbierają informacje związane z Twoim korzystaniem z serwisu, np. poprzez zapamiętywanie Twoich odwiedzin i dokonywanych w tym czasie czynności.

Używamy plików cookie i podobnych technologii przede wszystkim w celach:

·       zapewnienia prawidłowego działania serwisu;

·     analitycznych i statystycznych – abyśmy mogli lepiej zrozumieć sposób korzystania z serwisu przez użytkowników, co pozwala nam udoskonalać serwis;

·       marketingowych (np. w związku z gromadzeniem informacji na potrzeby kampanii internetowych).

Informacje zebrane przez pliki cookie zazwyczaj nie pozwalają bezpośrednio na zidentyfikowanie Twojej tożsamości. Z naszej perspektywy informacje, które pozyskujemy dzięki plikom cookie to dane anonimowe. Jednak w niektórych przypadkach, zwłaszcza w połączeniu z innymi informacjami, pliki cookie potencjalnie umożliwiają zidentyfikowanie konkretnej osoby (np. adres IP w połączeniu z identyfikatorem pliku cookie i informacjami posiadanymi przez zewnętrznych dostawców, z których korzystamy). Chcemy stosować transparentne i nastawione na prywatność podejście do plików cookie, dlatego w naszej polityce prywatności z ostrożności przyjmujemy, że ich użycie wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych.

Pliki cookie mają różne okresy aktywności, po upływie których są automatycznie usuwane (wygasają) – chyba że wcześniej sam/-a je usuniesz. Niektóre pliki cookie mają charakter tymczasowy (tzw. cookies sesyjne, które są zapisywane tylko na czas Twojej sesji w serwisie lub nieco dłużej – np. kilkanaście minut) i są automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki. Inne pliki cookie (np. Google Analytics, cookie dotyczący wyświetlania komunikatu o plikach cookie) są przechowywane dłużej (np. przez kilka miesięcy, a nawet lat) i mogą być usunięte np. poprzez ustawienia przeglądarki.

Niektóre pliki cookie pochodzą z naszej domeny (tzw. własne cookies – first party), a inne pochodzą
z zewnętrznych serwerów i są zapisywane przez podmioty trzecie (np. dostawców usług, z których korzystamy – tzw. zewnętrzne cookies – third party).

3.1.   Cookies niezbędne

Niektóre pliki cookie są niezbędne do prawidłowego i bezpiecznego funkcjonowania serwisu. W związku z tym, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (art. 173 ust. 3 ustawy Prawo telekomunikacyjne), ich użycie nie wymaga Twojej zgody.

3.2.   Cookies analityczne i statystyczne

Korzystamy z plików cookie, które pozwalają nam monitorować sposób korzystania z serwisu oraz przeglądane strony w celach analitycznych i statystycznych. Dzięki nim możemy analizować dane o ruchu na stronach serwisu, takie jak adresy IP i MAC, ogólne dane geograficzne, rodzaj przeglądarki i urządzenia, z którego korzystasz, informacje o dostawcy Internetu oraz działania podejmowane przez Ciebie w ramach serwisu. Umożliwia nam to tworzenie ogólnych raportów i statystyk, które pomagają w ulepszaniu serwisu i eliminowaniu ewentualnych błędów.

3.3.     Cookies marketingowe

Marketingowe pliki cookie umożliwiają wyświetlanie treści marketingowych (np. informacji o naszej działalności) dostosowanych do użytkowników, na podstawie danych o wizytach w serwisie, przeglądanych stronach i klikniętych linkach. Służą one m.in. do personalizacji treści marketingowych w Internecie oraz wyświetlania reklam poza naszym serwisem, jak również do prowadzenia statystyk marketingowych. Informacje zebrane przez te pliki cookie mogą być przekazywane innym firmom, które oferują sieci reklamowe.

Wszelkie działania marketingowe podejmujemy zgodnie z obowiązującymi ograniczeniami i zakazami dotyczącymi reklamy, które mają zastosowanie do naszej działalności.

3.4.    Narzędzia dostawców zewnętrznych

W ramach serwisu korzystamy z różnych zewnętrznych usług i narzędzi, które wykorzystują pliki cookie. Dotyczy to zwłaszcza działań związanych z analityką i marketingiem. Więcej informacji o poszczególnych dostawcach i narzędziach, z których korzystamy, opisaliśmy poniżej.

Google Analytics

W naszym serwisie korzystamy z usługi Google Analytics, dostarczanej przez firmę Google (Google Ireland Limited, Google Building, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia). W celu korzystania z Google Analytics używamy własnych plików cookie, aby mierzyć, tworzyć i raportować statystyki Twojej interakcji z naszym serwisem. Informacje zebrane przez Google Analytics służą do tworzenia ogólnych, zbiorczych analiz i statystyk. Google Analytics nie wykorzystuje tych danych do identyfikacji użytkowników ani nie łączy ich w sposób umożliwiający taką identyfikację.

Niezależnie od wymogu zgody na użycie plików cookie analitycznych i statystycznych (o czym piszemy poniżej), można wyłączyć zapisywanie plików cookie Google Analytics poprzez odpowiednie ustawienia przeglądarki internetowej. Można również zablokować gromadzenie i przetwarzanie danych przez Google Analytics, pobierając i instalując specjalną wtyczkę do przeglądarki, dostępną pod adresem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. Więcej informacji o Google Analytics można znaleźć pod adresem: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pl oraz w polityce prywatności Google: www.google.com/policies/privacy/partners/.

Narzędzia marketingowe Google

Korzystamy z narzędzi Google służących do celów marketingowych. Usługi marketingowe Google (np. Google Ads) pozwalają nam wyświetlić nasze kampanie w wyszukiwarce Google oraz na stronach należących do sieci reklamowej Google. Analizujemy też skuteczność kampanii, co pozwala nam lepiej dopasować je do oczekiwań użytkowników. W ramach takich analiz nie gromadzimy i nie przetwarzamy Twoich danych osobowych – od firmy Google otrzymujemy jedynie statystyki, na podstawie których możemy ustalić, które z zastosowanych środków reklamowych okazały się skuteczne.

Usługi marketingowe Google dostarcza nam firma Google Ireland Limited (Google Building, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia). Więcej informacji o przetwarzaniu danych osobowych przez Google znajdziesz tutaj: https://policies.google.com/privacy. Jeśli masz konto Google, możesz zarządzać treściami marketingowymi wyświetlanymi Ci przez Google przy wykorzystaniu plików cookie za pomocą ustawień swojego konta (https://myaccount.google.com/). W niektórych przypadkach firma Google przetwarza dane osobowe w naszym imieniu (tzw. podmiot przetwarzający) – dotyczy to Google Marketing Platform i niektórych funkcji Google Ads. W innych przypadkach firma Google jest odrębnym administratorem Twoich danych osobowych. Szczegółowe informacje (w języku angielskim) możesz znaleźć tutaj: https://business.safety.google/gdpr/.

Meta

W naszym serwisie korzystamy z narzędzi oferowanych przez firmę Meta Platforms Ireland Ltd, takich jak piksel Meta oraz analiza zdarzeń. Na przykład, gdy odwiedzasz nasz serwis, piksel Meta przekazuje firmie Meta informacje o Twojej aktywności. Dzięki temu możemy lepiej dostosowywać nasze kampanie reklamowe na platformie Facebook oraz oceniać ich skuteczność. Umożliwia nam to również uzyskiwanie analiz i pomiarów dotyczących naszych produktów i usług od firmy Meta.

Proces gromadzenia i przetwarzania danych jest realizowany wspólnie z firmą Meta Platforms Ireland Limited (współadministrowanie). Obejmuje to następujące cele:

• tworzenie zindywidualizowanych lub odpowiednich reklam oraz ich optymalizacja;
• dostarczanie informacji handlowych i związanych z transakcjami (np. za pośrednictwem komunikatora Messenger).

Współadministrowanie nie obejmuje następujących procesów:

• procesy, które odbywają się po zebraniu i przesłaniu danych do Meta (odpowiada za nie wyłącznie Meta);
• przygotowywanie raportów i analiz w formie zagregowanej i zanonimizowanej, realizowane przez firmę Meta jako podmiot przetwarzający, co podlega naszej odpowiedzialności.

Zawarliśmy z firmą Meta umowę o współadministrowaniu, z którą możesz zapoznać się tutaj: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Umowa ta określa odpowiednie obowiązki w zakresie wypełniania zobowiązań wynikających z RODO w odniesieniu do współadministrowania. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych przy współpracy z firmą Meta znajdziesz w Regulaminie korzystania z narzędzi biznesowych firmy Meta dostępnym tutaj: https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools. Więcej informacji o przetwarzaniu danych osobowych przez Meta Platforms Ireland Limited (w tym podstawie prawnej przetwarzania i wykonaniu Twoich praw wobec firmy Meta) znajdziesz pod adresem: https://www.facebook.com/about/privacy.

HotJar

Hotjar to narzędzie, które umożliwia analizę aktywności użytkowników na naszym serwisie, np. poprzez anonimowe zbieranie informacji o kliknięciach na różne linki oraz czasie spędzanym na poszczególnych stronach. Hotjar korzysta z plików cookie i innych technologii do zbierania danych o zachowaniach użytkowników oraz ich urządzeniach. Obejmuje to adres IP urządzenia (przetwarzany podczas sesji i przechowywany w formie zanonimizowanej), rozmiar ekranu urządzenia, typ urządzenia (unikalne identyfikatory), informacje o przeglądarce, lokalizację geograficzną (tylko kraj) oraz preferowany język używany do wyświetlania serwisu. Narzędzie nie umożliwia identyfikacji użytkownika. Szczegółowe informacje na temat danych zbieranych przez Hotjar można znaleźć pod linkiem: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/.

Narzędzie Hotjar dostarcza nam firma Hotjar Ltd. (Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta), która przetwarza dane osobowe w naszym imieniu (podmiot przetwarzający zgodnie z RODO).

Chat

Chat to narzędzie online używane do sprzedaży i zdalnej obsługi klientów. Umożliwia użytkownikom czatowanie za pomocą aplikacji komunikatora, która nie wymaga instalacji na urządzeniu i jest dostępna po kliknięciu przycisku kontaktowego. Agenci korzystają z aplikacji wyposażonej w narzędzia dostarczające informacji o rozmówcy (np. odwiedzane strony), co ułatwia komunikację i umożliwia zaoferowanie najlepszej możliwej pomocy. Polityka prywatności dostępna jest pod adresem: https://www.user.com/security/privacy-policy

3.5.   Zgoda na wykorzystywanie plików cookie

Korzystanie z plików cookie wymaga uzyskania Twojej zgody (z wyjątkiem tzw. cookies ściśle niezbędnych, o których wspomnieliśmy powyżej). W naszym serwisie wyświetlamy komunikat informujący o używaniu plików cookie. W tym komunikacie możesz wyrazić zgodę na użycie plików cookie w określonych celach lub odmówić zgody. W przypadku odmowy, będziemy używać tylko tych plików cookie, które są niezbędne do funkcjonowania serwisu – na ich użycie nie jest wymagana Twoja zgoda, ponieważ bez nich serwis nie będzie działał poprawnie (art. 173 ust. 3 ustawy Prawo telekomunikacyjne). 

Jeśli użycie plików cookie wymagających zgody (np. analitycznych, marketingowych) prowadzi do przetwarzania danych osobowych, podstawą tego przetwarzania jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Dalsze przetwarzanie Twoich danych osobowych, zebranych pierwotnie za pomocą plików cookie, może odbywać się na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – np. marketing produktów lub usług, tworzenie statystyk i analiz), zgodnie z opisem w poprzednich rozdziałach polityki prywatności.

W przypadku plików cookie zewnętrznych (third party), wyrażenie zgody na ich użycie oznacza również zgodę na przekazanie Twoich danych zebranych za pomocą tych plików do zewnętrznego dostawcy (innej firmy).

Zgodę na wykorzystanie plików cookie możesz wycofać w dowolnym momencie, np. korzystając z ustawień plików cookie w „okienku” wyświetlanym na interfejsie naszego serwisu lub za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Możesz także ustawić automatyczne blokowanie wszystkich lub wybranych plików cookie w swojej przeglądarce. Szczegółowe informacje na temat funkcji i ustawień przeglądarki znajdziesz w jej dokumentacji.

Zwracamy uwagę, że zablokowanie niezbędnych plików cookie może spowodować, że serwis nie będzie działał poprawnie z przyczyn technicznych.

3.6.   Lista plików cookie wykorzystywanych w ramach serwisu

Nasza strona internetowa korzysta z narzędzia Cookiebot, które umożliwia użytkownikom zarządzanie ustawieniami plików cookies zgodnie z ich preferencjami.

Wszystkie wykorzystywane pliki cookies, ich cel oraz okres przechowywania są na bieżąco aktualizowane i dostępne w panelu Cookiebot. Użytkownik może w każdej chwili zweryfikować status swojej zgody oraz uzyskać aktualną listę plików cookies, klikając na ikonkę Cookiebot znajdującą się w lewym dolnym rogu strony.

3.7.   Mechanizm plików cookie

Mechanizm plików cookie jest bezpieczny dla Twojego urządzenia. Dzięki niemu nie ma możliwości, aby wirusy lub inne niechciane oprogramowanie dostały się na Twoje urządzenie. Możesz jednak ograniczyć lub wyłączyć dostęp plików cookie w ustawieniach swojej przeglądarki. Jeśli to zrobisz, nadal będziesz mógł korzystać z Serwisu, choć niektóre funkcje, które wymagają plików cookie, mogą być niedostępne.

3.8.   Zmiana ustawień plików cookie

Poniżej znajdziesz instrukcje, jak zmienić ustawienia plików cookie w popularnych przeglądarkach internetowych:

a)         Internet Edge <https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge/usuwanie-plik%C3%B3w-cookie-w-przegl%C4%85darce-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09przeglądarka Mozilla Firefox; <link: 

b)         https://support.mozilla.org/pl/kb/W%C5%82%C4%85czanie%20i%20wy%C5%82%C4%85czanie%20obs%C5%82ugi%20ciasteczek> 

c)         przeglądarka Chrome; <link: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl> 

d)         przeglądarka Safari; <link: https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=pl_PL> 

e)         przeglądarka Opera.<link: https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/> 

4.         Okres przetwarzania danych osobowych

Okres przetwarzania Twoich danych osobowych zależy od ich rodzaju, celu i podstawy prawnej przetwarzania. Dane przechowujemy:

• w przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (np. ochrona przed roszczeniami lub dochodzenie roszczeń) – przez czas niezbędny do realizacji tego interesu (np. w przypadku roszczeń majątkowych – do momentu przedawnienia takich roszczeń), chyba że wcześniej zgłosisz skuteczny sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych.
• w przypadku, gdy podstawą przetwarzania jest konieczność zawarcia i wykonania umowy – przez okres trwania tej umowy.
• w przypadku, gdy przetwarzanie jest wymagane przez obowiązujące przepisy prawa – przez czas określony tymi przepisami (np. dokumentacja podatkowa jest zazwyczaj przechowywana przez 5 lat od końca roku, w którym przypadał termin zapłaty podatku).
• w przypadku, gdy dane przetwarzane są na podstawie zgody – do momentu wycofania zgody, chyba że dane wcześniej przestaną być potrzebne do realizacji celu, dla którego zgoda została udzielona.

Okres przetwarzania Twoich danych osobowych może zostać przedłużony, jeśli przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami, lub gdy jest konieczne do wywiązania się z naszych obowiązków prawnych. Po upływie tego okresu dane są usuwane lub nieodwracalnie anonimizowane.

Dane osobowe podane w komentarzach na naszych fanpage'ach w serwisach społecznościowych będą przechowywane do momentu ich usunięcia przez autora. Okres przechowywania wszelkich danych związanych z korzystaniem z naszych fanpage'y w serwisach społecznościowych jest określany przez operatorów tych serwisów.

5.         Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z art. 15 – 22 RODO każdemu użytkownikowi przysługują następujące prawa:

·   Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO). Osoba, której dane dotyczą, jest uprawniona do uzyskania od administratora potwierdzenia, czy przetwarzane są dane osobowe jej dotyczące, a jeżeli ma to miejsce, jest uprawniona do uzyskania dostępu do nich. Zgodnie z art. 15 Administrator dostarczy osobie, której dane dotyczą, kopię danych osobowych podlegających przetwarzaniu.

·       Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO). Osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania od Administratora niezwłocznego sprostowania dotyczących jej danych osobowych, które są nieprawidłowe.

·      Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO). Osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania od Administratora niezwłocznego usunięcia dotyczących jej danych osobowych, a administrator ma obowiązek bez zbędnej zwłoki usunąć dane osobowe, jeżeli zachodzi jedna z następujących okoliczności:

a)         dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane;

b)         osoba, której dane dotyczą, cofnęła zgodę, na której opiera się przetwarzanie;

c)         osoba, której dane dotyczą, wnosi sprzeciw na mocy art. 21 ust. 1 wobec
przetwarzania i nie występują nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania.

·    Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO). Osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania w następujących przypadkach:

a)         Kiedy dane są nieprawidłowe – na czas do ich poprawy

b)         Osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw na mocy art. 21 ust. 1 wobec przetwarzania – do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie administratora są nadrzędne wobec podstaw sprzeciwu osoby, której dane dotyczą.

c)         Przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się usunięciu danych osobowych, żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania.

·       Prawo do przenoszenia danych (art. 19 RODO)

·      Prawo do sprzeciwu. Jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw
wobec przetwarzania dotyczących jej danych osobowych na potrzeby takiego
marketingu, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z
takim marketingiem bezpośrednim.

·    Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Jeśli uważasz, że przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych jest niezgodne z prawem, masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W związku z realizacją przez Ciebie praw, które opisaliśmy powyżej, możemy dodatkowo zweryfikować Twoją tożsamość.

6.         Odbiorcy danych

W ramach prowadzenia serwisu korzystamy z usług podmiotów trzecich (naszych podwykonawców lub dostawców). W związku z tym obiorcami Twoich danych osobowych będą dostawcy usług IT (np. hosting), firmy takie jak banki i operatorzy płatności, firmy świadczące usługi księgowe (w związku z wystawieniem faktury/rachunku), operator platformy/aplikacji do zarządzania aukcjami DESA Modern (Auction Mobility) w zakresie, w którym występuje on w roli podmiotu przetwarzającego.

W związku z użyciem plików cookie zewnętrznych, dane zebrane przez te pliki, w tym informacje mogące stanowić dane osobowe, są zbierane przez zewnętrznych dostawców tych plików cookie (szczegóły znajdują się w pkt 3 polityki prywatności, dotyczącym plików cookie).

7.         Przekazywanie danych poza EOG

Poziom ochrony danych osobowych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG) różni się od tego zapewnianego przez prawo europejskie. Z tego powodu zapewniamy, że będziemy przekazywać Twoje dane osobowe poza EOG tylko wtedy, gdy będzie to konieczne i z zapewnieniem odpowiedniego stopnia ochrony.

W związku z korzystaniem przez nas z niektórych narzędzi dostarczanych przez firmy z „centralą” w USA (np. usługi Google, Meta) dane dotyczące użytkowników (np. dane takie jak identyfikatory plików cookie) mogą trafiać na serwery w USA. Decyzją Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. USA zostały uznane za państwo zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych osobowych w odniesieniu do firm objętych programem „EU – U.S. Data Privacy Framework” („Ramy ochrony danych EU-USA”).Takie podmioty jak Google LLC, Meta Platforms Inc są objęte ww. programem. W przypadku Auction Mobility LLC, która nie przystąpiła do programu podstawą przekazania danych osobowych są, zatwierdzonymi przez Komisję Europejską, standardowe klauzule umowne. Więcej szczegółów na temat typowych standardowych klauzul można znaleźć tutaj: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847.

8.         Bezpieczeństwo

Aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych, regularnie przeprowadzamy analizę ryzyka i stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne. Dbamy o to, by wszystkie operacje na danych osobowych były rejestrowane i wykonywane wyłącznie przez uprawnionych pracowników oraz współpracowników. Podczas przesyłania danych osobowych w serwisie zapewniamy bezpieczne i szyfrowane połączenie z naszym serwerem.

Podejmujemy wszelkie niezbędne działania, aby nasi podwykonawcy i inne współpracujące podmioty również stosowały odpowiednie środki bezpieczeństwa przy przetwarzaniu Twoich danych osobowych w naszym imieniu.

9.         Nasze dane kontaktowe i inspektor ochrony danych

Możesz skontaktować się z nami korespondencyjnie, pisząc na nasz adres: DESA Modern S.A., ul. Piękna 1A, 00-477 Warszawa.

Wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych (IOD). Naszym IOD jest Krzysztof Pawelec. Możesz skontaktować się z nim w sprawach dotyczących przetwarzania przez nas danych osobowych, wysyłając e-mail na adres: DESA Modern S.A., ul. Piękna 1A, 00-477 Warszawa lub drogą elektroniczną na adres: rodo@desa.pl, z dopiskiem „IOD”.

10.   Zmiany polityki prywatności

Na bieżąco weryfikujemy naszą politykę prywatności i w razie potrzeby ją aktualizujemy. Jeśli zmiany będą istotne, dołożymy starań, żeby Cię o tym powiadomić za pomocą dostępnych kanałów kontaktu (np. e-mailem).

Aktualna wersja polityki prywatności obowiązuje od 24.03.2025 r.

Polityka Prywatności do 23.03.2025 r.
Obowiązek informacyjny na podstawie artykułu 13 RODO*

(*Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. 
w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE)

Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem Twoich danych osobowych jest DESA Modern S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Pięknej 1A (dalej „My”, „DESA Modern” albo „Spółka”) prowadząca Galerie Sztuki oraz stronę internetową pod adresem www.desamodern.pl.

Kontakt w sprawie przetwarzania Twoich danych osobowych przez DESA Modern

W celu udzielenia informacji dotyczących przetwarzania przez Nas Twoich danych osobowych możesz się z nami skontaktować listownie, mailowo oraz telefonicznie, poniżej są zamieszczone Nasze dane kontaktowe:

DESA Modern S.A.
ul. Piękna 1A
00-477 Warszawa

NIP: 701-00-43-173

Jak otrzymaliśmy Twoje dane?

Otrzymaliśmy je od Ciebie podczas zawierania umowy komisu, zawierania umowy sprzedaży galeryjnej, zawieraniu umowy konserwacyjnej lub świadczenia innych usług, przekazaniu obiektu do wyceny, poprzez formularz kontaktowy, podczas rejestracji osobistej lub internetowej na prowadzone przez Nas aukcje lub przekazałeś nam je drogą mailową.

W jakim celu i na jakich podstawach prawnych przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Przetwarzamy Twoje dane osobowe, ponieważ jest to niezbędne do wykonania umowy zawartej z Tobą, w tym do:

• realizacji umów zawartych w ramach umowy sprzedaży, konserwacji, oprawienia lub komisu;
• obsługi reklamacji w przypadku, gdy złożysz taką reklamację;
• obsługi zgłoszeń, które do nas kierujesz (np. przez formularz kontaktowy);
• kontaktowania się z Tobą, w tym w celach związanych z realizacją umów, dokonaniem i otrzymaniem płatności.

Dodatkowo, przepisy prawa wymagają od nas przetwarzania Twoich danych dla:

• celów podatkowych i rachunkowych;
• prowadzenia księgi ewidencyjnej zabytków przyjętych lub oferowanych do zbycia;
• przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu.

Twoje dane są również przetwarzane przez DESA Modern na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Desa Modern, w celach wskazanych poniżej:

• prowadzenie wobec Ciebie działań marketingowych w tym prowadzenia marketingu bezpośredniego towarów i usług oferowanych przez DESA Modern;
• kontaktowanie się z Tobą, w tym w celach związanych z dozwolonymi działaniami marketingowymi, poprzez dostępne kanały komunikacji, w szczególności i za Twoją zgodą - przez e-mail oraz telefon;
• obsługa Twoich próśb przekazywanych w szczególności Biurze Obsługi Klienta oraz przez formularz kontaktowy w sytuacji, gdy nie są one związane wprost z wykonaniem umowy;
• windykacja należności; prowadzenie postępowań sądowych, arbitrażowych i mediacyjnych;
• przechowywanie danych dla celów archiwizacyjnych, oraz zapewnienie rozliczalności (wykazania spełnienia przez Nas obowiązków wynikających z przepisów prawa).

Jeśli się na to zgodzisz, przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu zapisywania danych w plikach cookies, gromadzenia danych ze stron www.

Zgodę na przetwarzanie danych osobowych, możesz wycofać w dowolny sposób, w każdym momencie. Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe dopóki nie wycofasz zgody lub do momentu, kiedy wygasa nasz obowiązek przetwarzania Twoich danych, nałożony na Nas powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.

Czy musisz podać nam swoje dane osobowe?

Dla celów wykonania obowiązków wynikających z łączącej Nas umowy, a także dla przestrzegania wymogów określanych przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa, wymagamy podania przez Ciebie następujących danych osobowych:

• imię i nazwisko;
• adres zamieszkania lub adres korespondencyjny;
• PESEL lub numer dokumentu potwierdzającego tożsamość;
• adres poczty elektronicznej;
• numer telefonu;
• numer rachunku bankowego

Jeśli z jakiegoś powodu nie podasz danych osobowych (nie zaliczając do tego katalogu numeru rachunku bankowego), niestety nie będziemy mogli zawrzeć z Tobą umowy.

Jeżeli wymagają tego przepisy prawa, możemy wymagać od Ciebie podania innych danych niezbędnych np. ze względów rachunkowych lub podatkowych. Poza tymi przypadkami podanie Twoich danych jest dobrowolne.

Jakie są Twoje prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych przez DESA Modern?

Przysługują Ci następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

• prawo wycofania zgody na przetwarzanie danych,
• prawo dostępu do Twoich danych osobowych,
• prawo żądania sprostowania Twoich danych osobowych,
• prawo żądania usunięcia Twoich danych osobowych,
• prawo żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych,
• prawo wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych ze względu na Twoją szczególną sytuację – w przypadkach, kiedy przetwarzamy Twoje dane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu,
• prawo do przenoszenia Twoich danych osobowych, tj. prawo otrzymania od nas Twoich danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie informatycznym nadającym się do odczytu maszynowego. Możesz przesłać te dane innemu administratorowi danych lub zażądać, abyśmy przesłali Twoje dane do innego administratora. Jednakże zrobimy to tylko jeśli takie przesłanie jest technicznie możliwe. Prawo do przenoszenia danych osobowych przysługuje Ci tylko co do tych danych, które przetwarzamy na podstawie umowy z Tobą lub na podstawie Twojej zgody,

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z Nami przez formularz dostępny na stronie internetowej www.desamodern.pl lub w recepcji Naszej siedziby.

Z uprawnień tych możesz skorzystać, gdy:

• w odniesieniu do żądania sprostowania danych: zauważysz, że Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne;
• w odniesieniu do żądania usunięcia danych: Twoje dane nie będą już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane przez Spółkę; cofniesz swoją zgodę na przetwarzanie danych; zgłosisz sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych; Twoje dane będą przetwarzane niezgodnie z prawem; dane powinny być usunięte w celu wywiązania się z obowiązku wynikającego z przepisu prawa lub dane zostały zebrane w związku ze świadczeniem usług drogą elektroniczną oferowanych dziecku;
• w odniesieniu do żądania ograniczenia przetwarzania danych: zauważysz, że Twoje dane są nieprawidłowe – możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych na okres pozwalający nam sprawdzić prawidłowość tych danych; Twoje dane będą przetwarzane niezgodnie z prawem, ale nie będziesz chciał/a, aby zostały usunięte; Twoje dane nie będą nam już potrzebne, ale mogą być potrzebne Tobie do obrony lub dochodzenia roszczeń; lub wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania danych – do czasu ustalenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po naszej stronie są nadrzędne wobec podstawy sprzeciwu;
• w odniesieniu do żądania przeniesienia danych: przetwarzanie Twoich danych odbywa się na podstawie Twojej zgody lub umowy zawartej z Tobą oraz, gdy przetwarzanie to odbywa się w sposób automatyczny.

Masz prawo wnieść skargę w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych (adres: Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Kiedy możesz złożyć sprzeciwić wobec przetwarzania Twoich danych przez DESA Modern?

Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, gdy:

• przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub dla celów statystycznych, a sprzeciw jest uzasadniony przez szczególną sytuację, w której się znalazłeś/aś,
• Twoje dane osobowe przetwarzane są na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym są profilowane dla tego celu.

Pamiętaj, że z prawa sprzeciwu możesz skorzystać od 25 maja 2018 roku.

Komu udostępniamy Twoje dane osobowe?

Twoje dane osobowe udostępniamy podmiotom wspierającym Nas w prowadzeniu rachunkowości, strony internetowej, systemów informatycznych oraz wykonujących usługi konsultingowe i audytowe. Podmioty, którym powierzamy przetwarzanie Twoich danych osobowych, wykonują swoje zadania na podstawie umowy z Nami i tylko zgodnie z naszymi poleceniami. Zawierane przez Nas umowy powierzania przetwarzania danych zawierają klauzule umowne, zatwierdzone przez Komisję Europejską. Ponadto, możemy przekazać Twoje dane osobowe organom publicznym walczącym z oszustwami i nadużyciami.

Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?

Przechowujemy Twoje dane osobowe przez czas obowiązywania umowy zawartej z Tobą, a także po jej zakończeniu w celach:

• dochodzenia roszczeń w związku z wykonywaniem umowy,
• wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym w szczególności podatkowych i rachunkowych,
• zapobiegania nadużyciom i oszustwom,
• statystycznych i archiwizacyjnych,

maksymalnie przez okres 10 lat od dnia zakończenia wykonania umowy lub przez okres określony przez przepisy prawa, które nakładają na Nas obowiązek przetwarzania Twoich danych.

Przechowujemy Twoje dane osobowe dla celów marketingowych przez okres obowiązywania umowy lub do momentu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu wobec takiego przetwarzania, w zależności od tego, które z tych zdarzeń wystąpi wcześniej.

Czy przekazujemy Twoje dane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego?

Twoje dane osobowe będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy do Google LLC w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, którymi są klauzule umowne ochrony danych osobowych, zatwierdzone przez Komisję Europejską.

Czy przetwarzamy Twoje dane osobowe automatycznie (w tym poprzez profilowanie) w sposób wpływający na Twoje prawa?

Twoje dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, jednakże bez stosowania zautomatyzowanego profilowania.  Nie będzie to wywoływać wobec Ciebie żadnych skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie wpływać na Twoją sytuację.

Rezygnacja ze zgody na przetwarzanie danych osobowych

Szanowni Państwo,

W każdej chwili możecie wycofać wyrażoną przez Was zgodę na przetwarzanie Państwa danych osobowych lub skorzystać z innych praw Państwu przysługujących w związku z przetwarzaniem danych osobowych. W tym celu prosimy o pobranie poniższego formularza, wydrukowanie, wypełnienie i podpisanie oraz odesłanie e-mailem na: online@desamodern.pl  lub pocztą na adres: DESA Modern S.A., ul. Piękna 1A, 00-477 Warszawa